本页提供 Windows 桌面安装包、macOS 压缩包以及 iOS、Android 商店入口，并附系统要求、分步安装与常见问题。请按设备领取对应文件，完成正版下载与首次启动，以便在多台设备之间继续同一份工作。
Windows 仍是国内公文、报表与演示的主要起草环境。建议把这一端作为“主编辑席”：完成目录、复杂公式、母版与打印检查，再把进行中的文稿同步到其他设备。安装包来自官方下载路径，安装过程中请勿勾选来源不明的附加软件。若您的单位对安装目录有规定，请在自定义安装中按制度选择路径，不要使用来路不明的“绿色精简版”。
下载完成后，请先核对接名与文件大小是否完整，再双击运行。首次启动时建议立即登录工作账号并打开一份测试文档，确认文字、表格、演示均可建立新文件。这样，后续在会议室或家用电脑上续写时，才有可互认的客户端版本。
四端职责不同。请先判断这份工作将在哪一类设备上“写完”，再判断哪一类设备只负责“看完并批注”。不要在每台设备上都追求完整排版，而要让官方客户端在各端互相认识同一份云文档。
适用场景：科室公共电脑、个人笔记本、会议室备用机。需要处理长文、多工作表台账、带母版的汇报材料时，应优先在此端完成。若同一人使用办公室电脑与便携电脑，两端都安装官方包并登录同一账号，即可在开会前十分钟继续改下午的稿，而不必拷贝临时文件。
适用场景：编辑、设计与部分管理岗位的苹果电脑。压缩包安装后，可与 Windows 同事交换常见办公格式。若您白天在单位用 Windows、夜间在家用 Mac，请把进行中的文件放在云文档，而不是只躺在某一端的下载文件夹。安装后请用一份含页眉与表格的旧稿做打开测试，确认分页没有明显漂移。
适用场景：会议间隙阅读纪要、在平板上圈出合同条款、用批注给同事留言。商店安装可降低来源风险。请把移动端定位为“审阅席”，避免在小屏幕上重排复杂母版。回到电脑后，按批注逐条落实，连续办公的效率就体现在这里：问题已经被标出，不必重新通读。
适用场景：外勤、巡店、通勤途中核对数字或补一句说明。请通过官方商店入口获取，避免第三方市场改包。安卓设备型号差异较大，若打开大型表格较慢，请只下载需要的工作表所在云文档，不要一次性同步全部历史归档。与桌面端配合，才构成完整的安装闭环。
安装是安全下载的后半段。每一步都写出“为什么要这样做”，避免只复制命令式短句。若单位电脑有权限管控，请先取得信息部门许可，再执行下列步骤。
点击本页 Windows 按钮，等待浏览器完成下载。在资源管理器中查看文件名是否为官方安装程序，体积是否完整。若下载中断，请重新触发，不要用旁路站点“补下”。核对的目的，是把仿冒安装包挡在双击之前。
双击安装包，按系统提示允许其进行更改。选择自定义安装时，请指定单位允许的目录，并取消与办公无关的附加项。这一步决定后续更新与卸载是否可被信息部门管理，也决定您会不会把来路不明的工具一并装进电脑。
安装结束后不要立刻关闭窗口，确认没有报错。打开文字、表格、演示各新建一份空白文件，再打开一份旧的公文或报表，检查字体与分页。开箱检查通过后，再登录账号绑定云文档，避免把未验证的环境直接连上正式稿。
使用本页 macOS 按钮获取官方压缩包。下载完成后用系统自带工具解压，避免再套一层来路不明的“解压助手”。若系统提示来自互联网，请在“隐私与安全性”中按单位策略确认，这是苹果系统的正常门禁，不是安装失败。
按安装说明把应用程序放到“应用程序”文件夹或单位指定目录。不要长期放在下载文件夹里运行，以免更新与权限出现混乱。放入正式目录后，从启动台打开一次，确认图标可正常启动。
打开一份由 Windows 同事传来的通知或表格，检查标题、页眉与公式是否可读。若仅个别字体被替换，可在单位字体规范内补装，不要为此去下载不明字体包。预览通过后，再把云文档设为默认工作位置。
使用本页按钮进入苹果或谷歌商店页面，确认开发者与应用名称无误后再安装。不要扫描来历不明的二维码。商店安装的意义，是让更新与权限提示走系统通道，而不是旁路 apk 或描述文件。
首次打开时登录与桌面端相同的工作账号，按提示授予文件与存储权限，但不要额外开启与办公无关的权限。若单位要求工作与个人账号分离，请只登录工作账号。移动端是审阅席，账号混用会把个人相册与公文草稿搅在一起。
在手机上打开桌面端刚同步的测试文档，留下一条批注，回到电脑查看是否出现。测试成功，说明设备切换不断档的链路已经接通。若未出现，先检查网络与同步状态，再考虑重装。不要在未验证同步前，把唯一底稿只放在手机本地。
系统要求不是一行配置数字，而是安装前的环境审查。不满足条件时强行安装，轻则启动缓慢，重则在打印或打开大型表格时中断。请先阅读说明，再对照列表逐项勾选。
Windows 环境请确认系统仍在厂商支持周期内，能够接收安全更新。内存应保证同时打开浏览器与一套办公文稿时仍有余量，否则复杂透视表会把整机拖慢，看起来像软件故障，实际是资源不足。磁盘需预留安装目录与临时文件空间，更新时若盘符写满，安装程序会停在一半。显示器分辨率过低会影响功能区阅读，但不妨碍基本起草；若需精细排版，请使用常规办公分辨率。
macOS 请确认版本仍能获得系统安全补丁，并允许运行来自已识别开发者的应用。苹果芯片与英特尔芯片都应通过官方压缩包安装，不要使用为另一架构准备的旧包。移动设备请保证系统版本处于应用商店所要求的下限，存储空间足够缓存正在审阅的文档。企业设备若装有移动管理软件，须先问信息部门是否允许该应用。
对照完成后，若有一项不满足，应先补齐再下载。把要求写成列表，是为了让信息部门与使用者有共同的检查口径，而不是事后互相指责“机器不行”或“软件不行”。
更新摘要帮助您判断“要不要立刻升级”。下列条目说明每类改进对日常安装与连续办公的影响，而不是只报版本号。具体构建号以安装包内说明为准。
近期客户端强化了安装来源提示与更新日志可读性，便于单位核验是否来自官方通道。对下载站使用者，这意味着：按本页按钮获取后，启动器内应能看到与正版通道一致的说明。若提示来自未知来源，应停止安装并重新从本页领取，不要选择“仍要运行”来图快。
针对在笔记本与台式机之间切换时偶发的目录错位、最后编辑位置丢失，同步与本地缓存策略有所改进。建议升级后仍做一次“批注往返”测试。稳定的含义是：您在会议室打开上午未写完的章节，段落顺序仍在，而不是文件能打开就算成功。
打印预览与 PDF 导出增加了更明确的页面提示，帮助在送印前发现页眉单位名称或页码缺失。对外交付频繁的岗位应优先更新，把“导出前看一眼”写成习惯。更新不会自动纠正旧稿里的错误样式，仍需人工检查关键页。
商店版本调整了首次授权说明，减少与办公无关的权限索取展示。请仍按最小权限原则勾选。移动端的目标是让您在路上完成批注，而不是把整台手机的通讯录交给办公应用。若升级后同步变慢，先检查无线网络，再清除该文档缓存，不必急于卸载重装。
新安装用户会看到更清楚的登录与云文档入口说明，避免把所有文件默认堆在本地“文档”目录。这对设备切换不断档至关重要：若第一天没有把工作稿放进可同步位置，后面装再多端也接不上。已安装用户可在设置中核对默认保存位置是否仍指向云端工作区。
校验安装包的目的，是确认文件在传输中没有残缺、也没有被替换。Windows 用户可在下载完成后查看文件属性中的数字签名是否指向可信发行方；macOS 用户应观察系统门禁提示是否与官方应用一致。若签名缺失或发行方名称可疑，删除文件并回到本页重新下载。不要因为“也能打开”就忽略签名，那正是仿冒包常见的心理缺口。
首次启动建议分三步走：先离线打开本地旧稿，确认基本编辑正常；再登录账号，确认云文档列表来自您本人或本单位；最后在第二台设备登录，打开同一份测试稿并留下批注。三步都通过，安装才算闭环。公共电脑请在离开前退出账号。若启动时提示修复或安全软件拦截，应把拦截记录交给信息部门，而不是自行关闭全部防护。
启动后请立即设定两项习惯：默认保存询问位置，避免稿件静默写入不明目录；自动备份或历史版本保持开启，以便误覆盖时回退。这些设置看起来琐碎，却是“安全完成正版下载与首次启动”之后，真正决定您会不会在第二天找不到文件的细节。